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"La clave para retener a clientes es la satisfacción de los clientes. Un cliente muy satisfecho se mantiene leal más tiempo, compra más, habla favorablemente acerca de la empresa y sus productos, presta menos atención a la competencia y es menos sensible a"
Frase por Philip Kotler
"Antes que escribir, aprended a pensar."
Frase por Nicolás Boileau
"Habrá un intendente que se llamará Irineu"
Frase por Aparicio Saravia
"El director está obligado a preocuparse de los actores; es el punto fuerte del rodaje."
Frase por François Truffaut
"La libertad no tiene su valor en sí misma: hay que apreciarla por las cosas que con ella se consiguen."
Frase por Ramiro de Maeztu